Гарантия на наши изделия составляет 12 месяцев с даты изготовления. Идя навстречу заводам-изготовителям навесного оборудования и мобильных машин, на практике гарантия на наши изделия совпадает с гарантийном сроком на машину. По требованию заказчика, на машины специального исполнения гарантия может составлять до 5 лет.
Гарантийное обслуживание
Перед началом применения изделий ООО «МИР» внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Гарантийные обязательства выполняются при соблюдении правил монтажа, подключения и эксплуатации изделия.
При возникновении неисправности:
- просим Вас обращаться:
- по телефону +7 (343) 382-31-33,
- по сотовому телефону 8-922-037-02-24,
- либо по электронному адресу m-i-r@inbox.ru;
- не вскрывать опломбированное изделие;
- не производить ремонт самостоятельно.
Планируемый срок обслуживания наших изделий составляет от 2 до 5 рабочих дней. ООО «МИР» работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 (наше время: московское время +2 часа).
Отправка изделия на обслуживание:
- транспортной компанией по адресу: г. Екатеринбург, пер. Саранинский, дом 9, ООО «МИР»;
- ФГУП «Почта России»: 620072, Екатеринбург, ул. Высоцкого 6 – 141, ООО «МИР».